Trzeba dużo rozmawiać
Każdy poszukujący dla siebie nieruchomości ma inne potrzeby. Dobry agent pośrednictwa w tego rodzaju transakcjach powinien wiedzieć dokładnie, czego oczekuje od niego klient. Bardzo ważny jest dobry wywiad i szczere rozmowy z potencjalnym kupcem. Tylko wtedy, gdy się kogoś pozna, można ocenić, w jakim lokalu czułby się naprawdę u siebie. Czasami w grę wchodzą czynniki osobowości. Ktoś otwarty i towarzyski na pewno będzie chciał zapraszać znajomych, powinien mieć więc mieszkanie, które to umożliwi. Z kolei dla kogoś skrytego ważniejsza będzie przestrzeń prywatna. Trzeba brać też pod uwagę zainteresowania. Jeżeli potencjalny kupiec uwielbia gotować, musi mieć mieszkanie z dużą, dobrze wyposażoną kuchnią. Z kolei osoba pracująca przy komputerze powinna mieć pokój, w którym będzie mogła się skupić. Inne mieszkanie przyda się wielbicielom psów, trzeba bowiem wziąć pod uwagę także potrzeby czworonożnych lokatorów. Agent powinien się zorientować, czy lokator zamierza spędzać dużo czasu w mieszkaniu, czy potrzebuje tylko miejsca do spania. Te dane bardzo wpływają na typ nieruchomości, który warto zaoferować danej osobie. Szkoda tracić czas swój i klientów na oglądanie lokali zupełnie niedopasowanych do indywidualnych potrzeb. Łatwiej poświęcić czas na słuchanie, czego kupujący naprawdę chce.
